Так почему же лопнуло внутреннее стекло в духовке Гефест? Давайте разберёмся и поставим точку в этом вопросе.
Эту статью меня побудило написать множество обращений от домохозяек жалующихся на то, что у них разбилось стекло внутри духовки Гефест. Зачастую это касается стёкол устанавливаемых на плиты с шириной стола 60 см. и объёмом духовки 63 литра. Это газовые плиты GEFEST ПГ 1200, ПГ 1300, ПГ 1500. Так же эти же стёкла устанавливались в "ранних" плитах серий 6100 с объёмом духовки 52-55 литров.
Начнём с того что само по себе ничего не происходит. Для того что бы что то произошло потребуется какое то направленное действие и это логично. А теперь перечислим в каких случаях лопается внутреннее стекло в духовом шкафу Гефест.
- Заводской брак. Это очень редкое явление, так как стёкла проходят проверку перед установкой. В этом случае стекло разрушается при первом включении духовки и если установщик газовик присутствует при подключении (а он обязан провести процедуру включения и прогрева духового газового шкафа), то все вопросы о качестве стекла отпадают сами собой. ЭТО ГАРАНТИЙНЫЙ СЛУЧАЙ-СТЕКЛО МЕНЯЕТСЯ БЕСПЛАТНО ПО ГАРАНТИИ.
- Механическое повреждение. В этом случае происходит воздействие чего либо на поверхность стекла. Удар чем то по нему, падение какого то предмета и так далее. Это НЕ ГАРАНТИЙНЫЙ СЛУЧАЙ.
- Попадание жидкости (воды) на раскалённое стекло. Это самый частый случай. Если на горячее стекло нагретое до высокой температуры попадёт хотя бы 1 капля воды, произойдёт характерный хлопок и разрушение стекла. Оно раскрошится на мелкие кусочки. Это нарушение эксплуатации. Не в коем случае нельзя этого допускать. Вытирайте руки на сухо перед открытием дверцы духовки. Будьте осторожны! ЭТО ТОЖЕ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ГАРАНТИЙНЫМ СЛУЧАЕМ.
Хотелось так же отметить, что "взрываются" при попадании воды на разогретое внутреннее стекло ЛЮБЫЕ СТЁКЛА, ЛЮБЫХ производителей. В наш сервисный центр GEFEST в Казани обращаются с такими случаями обладатели плит фирм; BEKO, BOSCH, HANSA, GORENJE, MORA и так далее. Но отрадно, что внутренние стёкла на плиты Гефест есть в наличии в Казани по приемлемой цене, в отличии от зарубежной техники, где стоимость за изделие доходит до 9 тысяч рублей и их ещё и невозможно сразу купить, нужно ждать несколько месяцев. Да и процесс установки гораздо сложнее и дороже чем у плит Гефест.